Politika e privatësisë

1. Hyrje

procosmetics.lv

(në vijim – Përpunuesi), në faqen e internetit https://procosmetics.lv (në vijim – Faqja e internetit) përpunon të dhëna personale të marra nga subjekti i të dhënave – përdoruesi i Faqes së internetit (në vijim – Përdoruesi).

Kontrollori kujdeset për privatësinë dhe mbrojtjen e të dhënave personale të Përdoruesit, respekton të drejtën e Përdoruesit për ligjshmërinë e përpunimit të të dhënave personale në përputhje me ligjin në fuqi: Rregullorja Nr. 2016/679 e Parlamentit Evropian dhe e Këshillit, më 27 prill 2016, për mbrojtjen e personave fizikë në lidhje me përpunimin e të dhënave personale dhe lirinë e lëvizjes së të dhënave të tilla (Rregullore) dhe ligje të tjera të zbatueshme në fushën e privatësisë dhe përpunimit të të dhënave.

Duke marrë parasysh sa më sipër, Përpunuesi ka hartuar këtë politikë të privatësisë me qëllim t’i sigurojë Përdoruesit informacionin e parashikuar në Rregullore.

Politika e Privatësisë zbatohet për përpunimin e të dhënave pavarësisht formës dhe/ose mjedisit në të cilin Përdoruesi jep të dhëna personale (në Faqen e internetit, në formë letre ose me telefon).

2. Identiteti dhe informacioni i kontaktit të Përpunuesit

Përpunuesi është procosmetics.lv, hello@procosmetics.lv

3. Qëllimet e përpunimit, baza ligjore për përpunimin

Nëse Përdoruesi i dorëzon të dhënat e tij personale Kontrolluesit, të tilla si emri, mbiemri, adresa e-mail ose adresa postare, numri i telefonit, mesazhet personale, etj., duke përdorur formularët e kontaktit të Faqes, e-mail ose ndonjë lloj tjetër postimi, Kontrolluesi ruan dhe përdor këto informacione për të kryer ose për të lidhur një kontratë shërbimi përkatëse.

Kontrolluesi ka nevojë të përpunojë të dhënat e përmendura më sipër për të identifikuar klientin, vlerësuar aftësinë paguese, përgatitur, lidhur dhe provuar faktin e lidhjes së kontratës, siguruar/mbajtur funksionimin e shërbimeve, ofruar shërbim ndaj klientit, shqyrtuar dhe përpunuar aplikimet dhe kundërshtimet, administruar pagesat, si dhe për qëllime të tjera të lidhura drejtpërdrejt me lidhjen ose zbatimin e kontratave.

Baza ligjore për përpunimin e të dhënave është Neni 6, Paragrafi 1, b i Rregullores, i cili përcakton se përpunimi i të dhënave është i ligjshëm nëse përpunimi është i nevojshëm për kryerjen e një kontrate ose për të ndërmarrë masa me kërkesë të subjektit të të dhënave përpara lidhjes së një kontrate.

4. Kategoritë e të dhënave personale

Kategoritë e të dhënave personale – emri, mbiemri, adresa e e-mailit ose adresa postare, adresa IP, numri i telefonit ose përmbajtja e letrës, etj.

5. Kategoritë e marrësve të të dhënave personale

Të dhënat i bëhen me dije atyre punonjësve të Përpunuesit të cilëve u nevojiten për të kryer detyrat e tyre të drejtpërdrejta në mënyrë që të kryejnë ose të përfundojnë një kontratë shërbimi përkatëse.

Gjatë marrjes dhe përdorimit të të dhënave personale, Përpunuesi përdor pjesërisht shërbimet e ofruesve të shërbimeve të jashtme, të cilët ndjekin me rigorozitet udhëzimet e Përpunuesit në përputhje me kontratën dhe të cilët monitorohen vazhdimisht nga Përpunuesi para dhe pas përdorimit të shërbimit.

6. Kategoritë e subjekteve të të dhënave

Kategoritë e subjekteve të të dhënave – klientët aktualë, ish-klientët dhe klientët potencialë të Kontrolluesit.

7. Transferimi i të dhënave jashtë Bashkimit Evropian

Të dhënat e marra nuk transferohen dhe nuk do të transferohen jashtë Bashkimit Evropian ose Hapësirës Ekonomike Evropiane, as nuk do të transferohen te ndonjë organizatë ndërkombëtare.

8. Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave

Përveç nëse përcaktohet ndryshe në udhëzimet për mbrojtjen e të dhënave, Kontrolluesi fshin të dhënat personale jo më vonë se tre vjet pasi të pushojë të vlejë arsyeja fillestare për ruajtjen e të dhënave, përveç në rastet kur jemi të detyruar ligjërisht të vazhdojmë ruajtjen e këtyre të dhënave (për shembull, por pa u kufizuar në, për qëllime kontabël ose procedura ligjore).

9. E drejta e subjektit të të dhënave për qasje në të dhënat personale

Subjekti i të dhënave ka të drejtë të marrë qasje në të dhënat e tij/saj personale brenda një muaji nga data e dorëzimit të kërkesës përkatëse.

Përdoruesi mund të paraqesë një kërkesë për ushtrimin e të drejtave të tij/saj me shkrim, personalisht, në adresën ligjore të Kontrolluesit (duke paraqitur një dokument identifikimi) ose me postë elektronike, të nënshkruar me nënshkrim elektronik të sigurt.

Pasi të marrë kërkesën e Përdoruesit për ushtrimin e të drejtave të tij/saj, Kontrolluesi do të verifikojë identitetin e Përdoruesit, do të vlerësojë kërkesën dhe do ta ekzekutojë atë në përputhje me aktet nënligjore.

Përdoruesi ka të drejtën të marrë informacion të specifikuar në aktet nënligjore në lidhje me përpunimin e të dhënave të tij/saj, të drejtën për të kërkuar qasje në të dhënat e tij/saj personale, si dhe të kërkojë nga Përpunuesi t’i plotësojë, korrigjojë ose fshijë ato, të kufizojë përpunimin ose të kundërshtojë përpunimin, për sa kohë që këto të drejta nuk bien në kundërshtim me qëllimin e përpunimit të të dhënave (përfundimin ose kryerjen e kontratave).

Subjekti i të dhënave nuk ka të drejtë të marrë informacion nëse zbulimi i këtij informacioni është i ndaluar me ligj në fushën e sigurisë kombëtare, mbrojtjes së shtetit, sigurisë publike, të drejtës penale, si dhe për qëllimin e sigurimit të interesave financiare të shtetit në çështje tatimore ose mbikëqyrjes dhe analizës makroekonomike të pjesëmarrësve në tregun financiar.

10. Komunikimet komerciale

Përpunuesi do të komunikojë komunikime komerciale në përputhje me pëlqimin e Përdoruesit. Neni 9, Pjesa e Dytë e Ligjit për Shërbimet e Shoqërisë së Informacionit gjithashtu parashikon raste kur komunikimet komerciale mund të dërgohen pa pëlqim, për shembull, nëse adresa e postës elektronike është marrë në kuadër të ofrimit të një shërbimi të mëparshëm ose shitjes së një produkti.

Pajmimi për komunikimet tregtare të Kontrolluesit mund të jepet në formularin e aplikimit për shërbim të publikuar në Faqe.

Pajmimi i dhënë nga Përdoruesi për të marrë komunikime tregtare është i vlefshëm deri në tërheqjen e tij. Përdoruesi mund të refuzojë në çdo kohë të marrë komunikime tregtare të mëtejshme duke përdorur opsionin automatik të parashikuar në komunikimin tregtar për të refuzuar marrjen e komunikimeve të mëtejshme, duke klikuar në indikacionin e heqjes së pajmimit në fund të komunikimit tregtar përkatës.

Përpunuesi ndalon dërgimin e komunikimeve komerciale sapo të përpunohet kërkesa e Përdoruesit.