Was sollten Sie tun, wenn Chogan Produkt beschädigt ankommt oder ein Artikel fehlt? In der Wirtschaft, wie Sie behandeln Probleme definiert Ihre Professionalität. Diese Lektion behandelt die genauen Schritte zum Griff zurück und Ansprüche durch die offizielle Chogan-ticket-system.
Sie dont müssen, um jemanden anrufen. Alles geschieht Digital über den Support-Bereich in Ihrem backoffice. auch Sie dont müssen, Fragen Sie Ihren mentor, weil Ihr mentor gewannt in der Lage sein, um Ihnen zu helfen, die mit der Rücksendung der Ware, es sei denn, er ist an der Chogan Lager in Italien 🙂 Auf Wunsch ein Produkt austauschen, müssen Sie, um Kontakt mit dem Chogan-support-system, das ist in Ihrem backoffice.
Ich habe screenshots unten, um zu helfen, Sie zu navigieren.
Schritt 1: Einloggen in Ihrem Backoffice an und finden Sie die „Support“ > Ticket support“ Abschnitt im Chogan Backoffice.
Schritt 2: Drücken Sie auf „Neues ticket“
Schritt 3: Wählen Sie die richtige Kategorie und ein Thema (z.B. „Beschädigte Ware“ oder „Fehlende Artikel“) und Ihre Bestellung.
Schritt 4: Schreiben Sie eine kurze Nachricht auf Englisch zu erklären das problem.
Schritt 5: fügen Sie Ihren Fotos oder videos evidenceand Einreichen.
Erhebungszeitraum: Chogan support Teams in der Regel Bewertungen, die tickets innerhalb von 2 – 4 Werktagen.
Auflösung: Einmal zugelassen, werden Sie entweder Ersatzlieferung oder eine Gutschrift zurück auf Ihr Chogan wallet.
Erfolgs-Tipp von Erfolgs-Akademie:
Handhabung beschädigte Ware kann stressig sein, aber es ist eine einfache Gewohnheit, die garantiert Ihre Klage erfolgreich sein wird, jedes mal: Das Unboxing-Video.
Der unwiderlegbare Beweis: Wenn ein Paket ankommt, undicht oder zerkleinert, ein video mit dem öffnen der versiegelten box zum ersten mal ist die ultimative Beweis für Chogan support-team.
Auf diese Weise schlagen Sie 2 Fliegen mit einer Klappe – Sie haben ein video für soziale Netzwerke, und wenn etwas schief geht mit die Bestellung haben Sie video-Beweis.
Diese Ausbildung wird durch eine Unabhängige Chogan Partner und ist entwickelt, um helfen die Berater navigieren professionellen Landschaft des Unternehmens.
