Õppetund 1.4: Chogan Tagastab & Nõuded

Mida sa peaksid tegema, kui Chogan toode saabub kahjustatud või üksus on puudu? Äri, kuidas sa käepide probleemid, määratleb Oma professionaalsust. See õppetund hõlmab täpne samme, et käepide naaseb ja väidab, läbi ametliku Chogan pileti süsteemi.

1. Kuidas Esitada "Pilet" (tugisüsteemi)

Sa eit vaja helistada keegi. Kõik on käsitletud digitaalselt läbi klienditoe sektsiooni Oma backoffice.  Sa ka eit tuleb küsida oma mentor, kuna sinu mentor võitist olla võimalik, et aidata teil tagastada kaup, välja arvatud juhul, kui ta on Chogan ladu Itaalias 🙂 nõuda toote vahetada, teil on vaja kontakti Chogan toetuste süsteem, mis on ehitatud teie backoffice.

Olen lisanud ekraanikuvasid allpool, et aidata teil liikuda.

Samm 1: Logi oma Tugiteenuste ja leida “Toetus” > “Pilet toetamine” osa Chogan Backoffice.

Samm 2: Vajutage “New ticket”

Samm 3: Vali õige kategooria ja Teema (nt, “Kahjustatud Kaup” või “Kadunud Esemed”), ja Teie tellimus.

Samm 4: Kirjutada lühike sõnum, inglise keeles, selgitades probleem.

5. samm: Kinnita oma fotod või videod evidenceand esitada.

2. Mida Oodata Järgmisel

Ülevaade Perioodil: Chogan toe meeskond tavaliselt arvustused piletid jooksul 2 – 4 tööpäeva jooksul.

Resolutsioon: Kui heaks, nad kas laeva asendamine või krediidi summa tagasi Oma Chogan rahakott.

Edu Tip alates Edu Akadeemia:
Käitlemine kahjustatud kauba saab stressi, kuid on üks lihtne harjumus, mis tagab Teie taotlus on edukas, iga ühe aeg: Unboxing Video.

Ümberlükkamatud Tõendid: Kui pakett saabub lekib või purustatud, video, mis näitab teile, avamine, suletud kasti esimest korda on ülim tõend Chogan on toetada meeskonda.

Sel moel saab tappa 2 lindu ühe kivi – siis on video sotsiaalseid võrgustikke, ja kui midagi läheb valesti, et, teil on video tõestus.

Chogan support how to get return
Chogan support how to get open ticket
Chogan support how to claim 1
Chogan support how to claim 1

See koolitus on ette nähtud Sõltumatu Chogan Partner ja on kavandatud, et aidata nõustajad navigeeri professionaalne maastik äri.