Condizioni

Condizioni generali di vendita del negozio online Procosmetics.lv / Contratto a distanza

La gestione del negozio online Procosmetics.lv (di seguito denominato “Negozio online”) è affidata alla SIA “ADIG”, n. di registrazione 40103723934, partita IVA n. LV40103723934, e-mail: hello@procosmetics.lv, indirizzo: Riga, Lettonia, LV-1009, in conformità con le presenti Condizioni d’uso.

1. Condizioni generali

1.1. Le presenti Condizioni di acquisto, unitamente ai documenti ivi citati, hanno lo scopo di fornire informazioni relative alla SIA “ADIG” («Venditore»), nonché in merito a determinate condizioni di acquisto e vendita di beni («Condizioni») alle persone di cui alla clausola 5.1 delle Condizioni («Acquirente») che acquistano beni («Beni») nel negozio online arabusmarzas.lv.
1.2. Le presenti Condizioni si applicano a qualsiasi contratto stipulato tra il Venditore e l’Acquirente per la vendita dei Prodotti (“Contratto”). Prima di ordinare qualsiasi Prodotto nel Negozio online, La preghiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni e di assicurarsi di averle comprese correttamente. Si prega di notare che, prima di completare l’ordine, l’Acquirente è tenuto ad accettare le presenti Condizioni e l’Informativa sulla privacy; qualora l’Acquirente si rifiuti di farlo, non sarà possibile completare l’ordine né procedere all’acquisto dei Prodotti.
1.3. Si consiglia all’Acquirente di stampare le presenti Condizioni per riferimento futuro.
1.4. Si prega di tenere presente che le presenti Condizioni possono essere modificate secondo le modalità specificate nella clausola 6. Ogni volta che effettua un ordine dei Prodotti, raccomandiamo all’Acquirente di rivedere le Condizioni, in modo da comprendere le condizioni alle quali verrà effettuato un determinato ordine.
1.5. Le presenti Condizioni e qualsiasi Accordo tra il Venditore e l’Acquirente sono redatti e conclusi esclusivamente nella lingua ufficiale del Paese.

2. Informazioni relative al venditore

2.1. I presenti Termini e Condizioni si applicano all’acquisto di beni sul sito web arabusmarzas.lv (“Negozio online”). Il Venditore è la SIA “ADIG”, una società a responsabilità limitata registrata nella Repubblica di Lettonia. I dati relativi al Venditore sono raccolti e conservati nel Registro delle Imprese della Repubblica di Lettonia (www.ur.gov.lv). Il numero di partita IVA del Venditore è LV40103723934. Indirizzo e-mail: hello@procosmetics.lv.

3. Merci

3.1. Le immagini dei Prodotti pubblicate nel Negozio online hanno esclusivamente scopo illustrativo. Sebbene il Venditore si impegni al massimo per riprodurre i colori dei Prodotti nel modo più accurato possibile, non può garantire che lo schermo del dispositivo dell’Acquirente rifletta fedelmente i colori dei Prodotti. L’Acquirente è consapevole che i Prodotti potrebbero differire leggermente dalle relative immagini.
3.2. L’imballaggio dei Prodotti potrebbe differire da quanto mostrato nelle immagini fornite nel Negozio online.
3.3. Salvo diversa indicazione, tutti i Prodotti offerti nel Negozio online sono disponibili. Nel caso in cui il Prodotto ordinato non possa essere venduto a causa delle circostanze specificate nelle clausole 5.10. e 9.5. dei Termini, l’Acquirente ne viene informato tramite e-mail o altri mezzi di comunicazione (per telefono o SMS) e l’ordine relativo a tale Prodotto viene annullato.
3.4. Il Venditore ha il diritto di stabilire la quantità minima e/o massima ordinabile per un determinato Prodotto in un unico ordine.

4. Trattamento dei dati personali

4.1. Il Venditore tratta i dati personali dell’Acquirente in conformità con l’Informativa sulla privacy e sui cookie. Poiché l’Informativa sulla privacy contiene disposizioni importanti delle presenti Condizioni, si raccomanda all’Acquirente di leggerla attentamente e di assicurarsi che tutte le disposizioni ivi contenute siano comprensibili e accettabili.

5. Stipula di un contratto di compravendita

5.1. Possono acquistare prodotti in questo negozio online i seguenti Acquirenti:
a) persone fisiche
; b) persone giuridiche. 5.2. Accettando le presenti Condizioni, l’Acquirente conferma di avere il diritto di acquistare beni in questo negozio online.
5.3. La fattura funge da bolla di consegna.
5.4. La procedura di ordinazione stabilita dal Venditore offre all’Acquirente la possibilità di verificare e correggere eventuali errori prima di inviare l’ordine definitivo. Si raccomanda all’Acquirente di leggere attentamente e controllare l’ordine inviato in ogni fase della procedura di invio.
5.5. Il contratto tra l’Acquirente e il Venditore si considera concluso dal momento in cui l’Acquirente ha creato un carrello nel negozio online, ha indicato il proprio nome, cognome (in caratteri latini) e indirizzo di consegna, il codice postale esatto, ha selezionato un metodo di pagamento, ha preso visione delle presenti Condizioni e ha effettuato il pagamento dell’ordine. Qualora l’ordine non venga pagato, il contratto si considera non concluso. Il Venditore ha il diritto di contattare l’Acquirente utilizzando il numero di telefono o l’indirizzo e-mail specificati nell’ordine, in base al contratto stipulato o per risolvere eventuali ambiguità relative all’esecuzione del contratto.
5.6. Quando l’Acquirente effettua un ordine e lo paga, viene inviata un’e-mail di conferma della ricezione dell’ordine.
5.7. Al momento della preparazione dell’ordine, il Venditore invia all’Acquirente un’e-mail e/o un SMS per informarlo che la Merce è stata spedita all’Acquirente o è pronta per il ritiro (a seconda del metodo di consegna selezionato).
5.8. Ogni contratto (ordine) stipulato tra l’Acquirente e il Venditore viene registrato e archiviato nel database del negozio online.
5.9. Con la stipula del Contratto, l’Acquirente acconsente a che, al momento dell’acquisto, possa essere inviata all’indirizzo e-mail specificato una fattura IVA elettronica contenente le informazioni relative all’acquisto.
5.10. Qualora il Venditore non possa vendere il Prodotto, ad esempio perché il Prodotto è esaurito, non è più in vendita o a causa di un errore nel prezzo indicato nel negozio online, come specificato nella clausola 9.5., il Venditore ne informerà l’Acquirente tramite e-mail o in altro modo (per telefono o SMS) e l’ordine verrà annullato. Qualora l’Acquirente abbia già pagato il Prodotto, il Venditore provvederà a rimborsare l’importo versato entro 14 (quattordici) giorni di calendario.

6. Diritto di modificare i Termini

6.1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni, ivi incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
a) le condizioni di pagamento;
b) la normativa applicabile.
6.2. Ogni volta che i Prodotti vengono ordinati ai fini della stipula di un Contratto, si applica la versione delle Condizioni in vigore alla data di stipula del Contratto.
6.3. Ogni volta che le Condizioni vengono modificate in conformità alla presente Clausola 6, il Venditore ne informerà l’Acquirente e glielo comunicherà, indicando che le Condizioni sono state modificate; la data della modifica sarà indicata nella Clausola 1.4.

7. Restituzione di beni integri e recesso unilaterale dal contratto mediante esercizio del diritto di recesso

7.1. L’Acquirente, in qualità di consumatore (persona fisica), ha il diritto di esercitare il diritto di recesso qualora la merce risulti danneggiata e il danno venga rilevato al momento della consegna in presenza del corriere, nonché di recedere unilateralmente dal Contratto restituendo la merce ricevuta entro il termine specificato nella clausola 7.3. Le spese di spedizione della merce sono a carico dell’Acquirente.
7.2. L’Acquirente (consumatore) non può esercitare il diritto di recesso né restituire la merce ai sensi del Regolamento del Consiglio dei Ministri n. 2014 del 20 maggio 2014, 255 «Norme sui contratti a distanza» nei casi specificati al paragrafo 22, qualora:
a) Il Prodotto sia stato fabbricato secondo le istruzioni dell’Acquirente o sia chiaramente personalizzato (adattato alle esigenze personali dell’Acquirente);
b) Il Prodotto sia deperibile o la sua data di scadenza sia prossima;
c) L’Acquirente abbia aperto la confezione del Prodotto, che non può essere restituito per motivi di salute e igiene;
7.3. Il diritto dell’Acquirente di recedere unilateralmente dal Contratto entro 14 giorni, restituire i Prodotti al Venditore e ricevere un rimborso si applica esclusivamente ai consumatori (persone fisiche) e decorre dalla data di conclusione del Contratto, come definito al paragrafo 5.
7.4. Il termine di 14 giorni per l’esercizio del diritto di recesso viene calcolato come segue:
a) se il Prodotto è stato acquistato mediante la conclusione del Contratto – a partire dalla data in cui l’Acquirente o un terzo diverso dal vettore (corriere) e indicato dall’Acquirente ha ricevuto il Prodotto;
b) se l’Acquirente ha ordinato più Prodotti in un unico ordine, che vengono consegnati separatamente – a partire dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo ha ricevuto l’ultimo Prodotto;
c) se vengono consegnati Prodotti costituiti da più lotti o parti – a partire dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo ha ricevuto l’ultimo lotto o parte;
Qualora la scadenza del termine coincida con un giorno festivo «ufficialmente» stabilito nel Paese, il diritto di recesso si esercita fino al giorno lavorativo successivo alla data di scadenza di detto termine (incluso).
7.5. Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve informare il Venditore della decisione di recedere dal Contratto inviando o presentando un’apposita comunicazione scritta in forma libera oppure compilando il modulo di recesso (PDF/WORD). La comunicazione o il modulo devono essere inviati per via elettronica all’indirizzo: hello@procosmetics.lv. Al ricevimento della comunicazione, il Venditore invierà immediatamente una conferma di ricezione all’indirizzo e-mail dell’Acquirente.
7.6. L’Acquirente è tenuto a restituire la Merce al Venditore immediatamente, e comunque entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dall’invio della comunicazione di recesso, inviandola all’indirizzo di restituzione che il Venditore indicherà nell’e-mail di risposta. Il termine si considera rispettato se la Merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi di restituzione della Merce sono a carico dell’Acquirente.
7.7. Il diritto di restituzione della Merce può essere esercitato solo se il termine specificato nei paragrafi 7.3. e 7.4. non è scaduto.
7.8. L’Acquirente ha il diritto di esaminare la Merce al fine di determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, ma solo nella misura in cui ciò sarebbe possibile in un negozio fisico.
7.9. L’Acquirente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore dei Prodotti o del loro utilizzo non conforme al principio di buona fede, qualora i Prodotti siano stati utilizzati per scopi diversi dalla verifica della loro natura, delle loro caratteristiche e del loro funzionamento durante il periodo di recesso.
7.10. I Prodotti restituiti non devono essere danneggiati né utilizzati in modo tale da eccedere i limiti consentiti per la verifica. L’Acquirente è tenuto a conservare l’imballaggio originale, le etichette autentiche e le buste protettive, che non devono essere danneggiate. La Merce deve essere restituita completa di tutti gli accessori, le istruzioni e gli eventuali certificati di garanzia. Devono essere restituiti anche tutti gli omaggi ricevuti insieme alla Merce.
7.11. Al momento della restituzione della Merce, è necessario indicare il numero di fattura e il numero d’ordine. Se possibile, l’Acquirente deve allegare la fattura per garantire un rimborso più rapido.
7.12. All’Acquirente che restituisce la Merce viene rimborsato l’intero importo pagato per la Merce, escluse le spese di spedizione. Il rimborso viene effettuato entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto la comunicazione di recesso. I prezzi di spedizione attuali sono visualizzati nella pagina di pagamento al momento della selezione del Paese.
7.13. Il Venditore effettua il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente nella transazione.
7.14. Il Venditore ha il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento della merce o fino a quando l’Acquirente non fornisca la prova che la merce è stata rispedita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
7.15. L’Acquirente non ha il diritto di recedere dal Contratto fino a quando non abbia ricevuto la merce.

8. Consegna

Consegna a domicilio

8.1. A discrezione dell’Acquirente, la merce viene consegnata da un’azienda di trasporti a spese dell’Acquirente. In determinati casi stabiliti dal Venditore, la merce potrà essere consegnata a spese del Venditore.

8.2. Scegliendo la consegna a domicilio al momento dell’effettuazione dell’ordine, l’Acquirente si impegna a indicare il luogo esatto di consegna. Il prezzo esatto dipende dal peso e dal prezzo della Merce. I prezzi attuali sono visualizzati nella pagina di pagamento al momento dell’effettuazione dell’ordine. I tempi di consegna sono disponibili nella sezione “Consegna”.

8.3. L’ordine dell’Acquirente viene evaso prima della data di consegna prevista indicata nella notifica di spedizione di cui alla clausola 5.7, salvo in caso di circostanze al di fuori del controllo del Venditore (come definite nella clausola 17).

8.4. La proprietà della Merce si trasferisce all’Acquirente nel momento in cui il corriere consegna la Merce. Il rischio di perdita o danneggiamento accidentale si trasferisce all’Acquirente nel momento in cui l’Acquirente stesso o un terzo, diverso dal vettore (corriere) e da lui indicato, abbia ricevuto la Merce. Qualora l’Acquirente scelga personalmente il vettore e il Venditore non abbia offerto tale opzione, il rischio passerà all’Acquirente nel momento in cui la Merce venga consegnata al vettore.

8.5. Al momento della consegna, l’Acquirente o un terzo è tenuto a ispezionare l’imballaggio insieme al corriere. Qualora si riscontrino danni, l’Acquirente è tenuto a:
– informare il corriere;
– annotare il danno sul documento di consegna e compilare un verbale di danneggiamento insieme al corriere;
– verificare il contenuto e scattare fotografie della merce qualora risulti danneggiata. Le fotografie sono necessarie ai fini della procedura di reso;
– se l’imballaggio risulta integro, il controllo in presenza del corriere non è obbligatorio.
Qualora l’Acquirente accetti la spedizione e firmi i documenti, si riterrà che la merce sia stata consegnata in condizioni regolari.

8.6. Qualora si riscontrino danni all’imballaggio, l’Acquirente ha il diritto di rifiutare la consegna. In tal caso, il corriere e l’Acquirente compilano un apposito verbale di constatazione in cui vengono indicati i danni.

8.7. Qualora l’Acquirente firmi la conferma di consegna senza formulare alcuna osservazione, si riterrà che la Merce sia stata consegnata in imballaggi integri e che i servizi aggiuntivi siano stati forniti come previsto.

8.8. La consegna all’indirizzo specificato si considera effettuata indipendentemente dal fatto che la Merce venga ritirata dall’Acquirente o da un’altra persona presente a tale indirizzo. Qualora la Merce non venga consegnata nel giorno previsto, l’Acquirente è tenuto a informare il Venditore di tale circostanza entro e non oltre il giorno successivo.

8.9. Qualora la merce venga ritirata da una persona diversa dall’Acquirente, quest’ultimo è tenuto a indicare i dati di tale persona nelle informazioni relative alla consegna.

8.10. Al momento del ritiro della Merce è necessario esibire un documento di identità valido. Qualora l’Acquirente non possa ritirare personalmente la Merce all’indirizzo indicato, non potrà presentare alcun reclamo nei confronti del Venditore per consegna a persona errata.

8.11. L’Acquirente è tenuto a verificare l’imballaggio, la quantità, la qualità, l’assortimento e gli accessori entro 14 (quattordici) giorni. Qualora non venga presentato alcun reclamo entro tale termine, la spedizione si considera conforme al Contratto.

9. Prezzo dei prodotti e spese di spedizione

9.1. I prezzi sono indicati sul sito web procosmetics.lv. Il Venditore si impegna a garantire la loro accuratezza. Qualora si riscontrassero inesattezze, si applica la clausola 9.5.

9.2. I prezzi possono subire variazioni, ma tali variazioni non avranno alcun effetto sui contratti già stipulati.

9.3. I prezzi includono l’IVA all’aliquota vigente in Lettonia. Qualora l’aliquota IVA dovesse subire variazioni nel periodo compreso tra l’effettuazione dell’ordine e il momento della consegna, il prezzo potrà essere adeguato, a meno che l’ordine non sia stato interamente pagato prima di tale variazione. Il Venditore informerà l’Acquirente e gli offrirà la possibilità di scegliere se proseguire la transazione al nuovo prezzo o annullare l’ordine. In assenza di risposta, l’ordine verrà annullato.

9.4. I prezzi non includono i costi di preparazione dell’ordine né quelli di consegna. Le tariffe di consegna sono soggette a variazioni.

9.5. Data l’ampia varietà di prodotti, potrebbero verificarsi errori tecnici nell’indicazione dei prezzi. Qualora venisse rilevato un prezzo errato, il Venditore ne informerà l’Acquirente e annullerà l’ordine. L’Acquirente potrà effettuare nuovamente l’ordine, indicando il prezzo corretto.

10. Pagamento

10.1. L’Acquirente può effettuare il pagamento:
a) tramite bonifico bancario dopo aver ricevuto la fattura;
b) utilizzando i servizi di pagamento bancario disponibili al momento del pagamento;
c) con carta di credito o di debito;
d) tramite PayPal;

10.3. In caso di pagamento tramite bonifico bancario (10.1.a), il pagamento deve essere effettuato entro 1 (uno) giorno dall’invio dell’ordine. In caso contrario, il Venditore potrà annullare l’ordine.

10.4. La merce rimane di proprietà del Venditore e la sua lavorazione ha inizio:
a) non appena il Venditore riceve dalla banca la notifica dell’avvenuto pagamento (per le modalità di pagamento specificate nei punti 10.1.a, b e c);

11. Obblighi dell’acquirente

11.1. L’Acquirente si impegna a fornire esclusivamente informazioni corrette e complete. Eventuali modifiche devono essere aggiornate immediatamente.

11.2. L’Acquirente si impegna a utilizzare il negozio in buona fede e a non comprometterne la stabilità. La violazione dei Termini e delle Condizioni conferisce al Venditore il diritto di limitare l’accesso senza preavviso.

11.3. L’Acquirente è tenuto a pagare la merce ordinata e a prenderne in consegna.

11.4. L’Acquirente è tenuto a ispezionare la merce prima del suo utilizzo o montaggio per accertarsi che sia conforme all’ordine.

11.5. L’Acquirente è tenuto a rispettare le presenti Condizioni e la legislazione lettone.

12. Obblighi del venditore

12.1. Il Venditore si impegna a:
a) garantire le condizioni necessarie per il corretto utilizzo dei servizi del negozio;
b) rispettare la privacy dell’Acquirente e trattare i dati in conformità con l’Informativa sulla privacy e la legislazione lettone.

12.2. Il Venditore si impegna a rispettare tutti i requisiti previsti dalle presenti Condizioni.

13. Garanzia del produttore

13.1. Alcuni prodotti potrebbero essere coperti da una garanzia del produttore. Le informazioni dettagliate sono allegate ai prodotti stessi.

13.2. La presente garanzia integra i diritti dell’Acquirente previsti dalla legge in materia di qualità dei beni.

13.3. La garanzia è valida solo se vengono rispettate le condizioni di funzionamento. Si prega di leggere le istruzioni prima dell’uso.

14. Qualità dei prodotti

14.1. Il venditore garantisce la qualità della merce (garanzia legale). Le condizioni specifiche sono indicate insieme alla merce.

14.2. Le foto hanno scopo puramente illustrativo. I prodotti effettivi potrebbero differire. Le foto non possono costituire motivo di reclamo qualora il prodotto corrisponda alla descrizione o al modello.

14.3. La garanzia non limita i diritti del consumatore previsti dalla legislazione lettone.

15. Garanzia e diritti in caso di non conformità

15.1. I difetti vengono valutati in conformità con le presenti condizioni e con la legislazione lettone.

15.2. È possibile presentare reclami scrivendo all’indirizzo e-mail hello@procosmetics.lv.

15.3. Il reclamo deve contenere:
a) il numero d’ordine (e, se possibile, la fattura);

b) descrizione del difetto o della parte mancante;
c) documentazione di supporto (foto del difetto, imballaggio, ecc.).

15.4. L’acquirente può richiedere:
a) l’eliminazione gratuita del difetto;
b) una riduzione del prezzo;
c) la sostituzione della merce con un prodotto simile;
d) la risoluzione del contratto e il rimborso del prezzo pagato (salvo nei casi in cui il difetto sia di lieve entità).

15.5. Le risposte vengono fornite entro 15 giorni. Qualora fosse necessario un termine più lungo, l’acquirente ne sarà informato per iscritto.

15.6. La merce riparata/collaudata viene conservata per 3 mesi. Trascorso tale termine, potrà essere distrutta qualora non venga ritirata.

16. Responsabilità

16.1. L’acquirente è responsabile di tutte le azioni compiute all’interno del negozio e dell’esattezza dei dati forniti.

16.2. L’acquirente è responsabile della sicurezza dei propri dati di accesso. Qualsiasi azione effettuata utilizzando i dati di accesso dell’acquirente si considera compiuta dall’acquirente stesso.

16.3. Il Venditore non è responsabile qualora l’Acquirente non abbia preso visione delle presenti Condizioni o dell’Informativa sulla privacy.

16.4. L’Acquirente è tenuto a informare immediatamente il Venditore qualora si sia verificata una fuga di dati di accesso.

16.5. Le Parti sono responsabili per le violazioni degli obblighi ai sensi della legislazione lettone.

16.6. Il Venditore è responsabile per i danni prevedibili subiti a seguito della violazione delle presenti Condizioni da parte sua.

16.7. I Prodotti sono destinati esclusivamente all’uso personale. Il Venditore non è responsabile per perdite commerciali o mancati profitti.

16.8. Il Venditore non è responsabile delle informazioni presenti sui siti web di terzi ai quali rimandano i link presenti nel Negozio.

17. Circostanze che esulano dal controllo del Venditore

17.1. Il Venditore non sarà responsabile per eventuali inadempienze o ritardi nell’esecuzione del Contratto o di uno qualsiasi dei propri obblighi previsti dal Contratto, qualora tali inadempienze o ritardi siano causati da circostanze al di fuori del controllo del Venditore, come definito nella clausola 17.2.

17.2. Per “circostanza al di fuori del controllo del Venditore” si intende qualsiasi atto o evento che esuli dal ragionevole controllo del Venditore.

17.3. Qualora si verifichi una circostanza al di fuori del controllo del Venditore che pregiudichi il corretto adempimento da parte del Venditore degli obblighi previsti dal Contratto:

a) Il Venditore è tenuto a informare immediatamente l’Acquirente;

b) L’adempimento da parte del Venditore degli obblighi previsti dal Contratto sarà sospeso e il termine per l’adempimento sarà prorogato per un periodo pari alla durata della circostanza al di fuori del controllo del Venditore. Qualora circostanze al di fuori del controllo del Venditore influenzino la consegna della Merce all’Acquirente, il Venditore concorderà una nuova data di consegna una volta cessate tali circostanze.

18. Invio di informazioni

18.1. Il termine “per iscritto” utilizzato nelle presenti Condizioni comprende anche le e-mail.
18.2. Per contattare il Venditore per iscritto o nel caso in cui le Condizioni prevedano l’obbligo per l’Acquirente di contattare il Venditore per iscritto, l’Acquirente dovrà inviare al Venditore un’e-mail all’indirizzo hello@procosmetics.lv. Il Venditore informerà l’Acquirente per iscritto dell’avvenuta ricezione della comunicazione (di norma tramite e-mail). Al fine di esercitare il diritto di recesso e recedere dal Contratto, la procedura per la presentazione della richiesta dell’Acquirente al Venditore è disciplinata dalla clausola 7 delle presenti Condizioni.
18.3. Il Venditore invia tutte le comunicazioni all’Acquirente all’indirizzo e-mail specificato nel modulo d’acquisto dell’Acquirente (pagina di conferma dell’ordine).
18.4. Effettuando un acquisto, l’Acquirente accetta le presenti Condizioni e acconsente a ricevere e-mail relative a sconti o nuovi prodotti. L’Acquirente può annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento.

19. Altre disposizioni

19.1. I presenti Termini e Condizioni si applicano a qualsiasi Contratto stipulato tra il Venditore e l’Acquirente, unitamente ai documenti ivi espressamente citati. Eventuali deroghe ai presenti Termini e Condizioni saranno valide solo se riportate in un documento scritto.
19.2. Il Venditore avrà il diritto di cedere i propri diritti e obblighi derivanti dal Contratto a uno o più terzi; tuttavia, tale cessione non pregiudicherà i diritti dell’Acquirente né gli obblighi del Venditore previsti dai presenti Termini e Condizioni. In caso di tale cessione, il Venditore informerà l’Acquirente pubblicando le informazioni relative alla cessione nel negozio online.
19.3. L’Acquirente non avrà il diritto di cedere, in tutto o in parte, i diritti o gli obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni a uno o più terzi senza il consenso scritto del Venditore.
19.4. Qualora una qualsiasi delle presenti Condizioni fosse ritenuta illegale, non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni dei presenti Termini e Condizioni rimarranno pienamente in vigore ed efficaci. Qualsiasi disposizione dei presenti Termini che venga ritenuta illegale, non valida o inapplicabile, in tutto o in parte, rimarrà pienamente in vigore nella misura in cui non sia ritenuta illegale, non valida o inapplicabile.
19.5. Salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini, qualsiasi ritardo da parte del Venditore nell’esercizio dei propri diritti ai sensi del presente Contratto non costituirà una rinuncia o un esonero da alcun obbligo o diritto da parte dell’Acquirente, e l’adempimento parziale o totale di qualsiasi obbligo o l’esercizio di qualsiasi diritto non costituirà una rinuncia a tale obbligo o diritto.
19.6. Le presenti Condizioni e i rapporti tra le parti ai sensi delle stesse (comprese le questioni relative alla conclusione, alla validità, all’applicazione e alla risoluzione del Contratto) sono soggetti alle leggi della Repubblica di Lettonia e devono essere interpretati in base alle leggi della Repubblica di Lettonia.
19.7. Qualsiasi controversia, disaccordo o reclamo derivante dalle presenti Condizioni o ad esse correlato, nonché alla loro violazione, risoluzione o validità, sarà risolto in via definitiva secondo la procedura stabilita dalle leggi della Repubblica di Lettonia.
19.8. Le controversie tra l’Acquirente e il Venditore saranno risolte di comune accordo. Qualora il Venditore si rifiuti di dare seguito al reclamo dell’Acquirente o l’Acquirente non concordi con le soluzioni offerte dal Venditore e ritenga che i propri diritti o interessi siano stati violati, l’Acquirente potrà presentare un reclamo alla Commissione per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo, con sede in Brīvības iela 55, Riga, Lettonia, LV-1010, che esamina le controversie in materia di consumo (ulteriori informazioni sulla risoluzione delle controversie sono disponibili all’indirizzo http://www.ptac.gov.lv/lv).

Con effetto dal 1° gennaio 2026