Internetinės parduotuvės Procosmetics.lv (toliau – „Internetinė parduotuvė“) veiklą vykdo SIA „ADIG“, reg. Nr. 40103723934, PVM mokėtojo kodas LV40103723934, el. paštas: hello@procosmetics.lv, adresas: Ryga, Latvija, LV-1009, pagal šias Naudojimo sąlygas.
1. Bendrosios sąlygos
1.1. Šios pirkimo sąlygos kartu su čia nurodytais dokumentais skirtos pateikti informaciją apie SIA „ADIG“ („Pardavėjas“), taip pat tam tikras prekių pirkimo-pardavimo sąlygas („Sąlygos“) asmenims, nurodytiems pirkimo sąlygų 5.1 punkte („Pirkėjas“), kurie perka prekes („Prekės“) internetinėje parduotuvėje arabusmarzas.lv.
1.2. Šios sąlygos taikomos bet kokiai Pardavėjo ir Pirkėjo sudarytai prekių pirkimo-pardavimo sutarčiai („Sutartis“). Prieš užsakydami bet kokias prekes internetinėje parduotuvėje, atidžiai perskaitykite šias Sąlygas ir įsitikinkite, kad jas teisingai supratote. Atkreipkite dėmesį, kad prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas privalo sutikti su šiomis Sąlygomis ir Privatumo politika; jei Pirkėjas atsisako to padaryti, užsakymo užbaigimas ir Prekių užsakymas neįmanomas.
1.3. Pirkėjui rekomenduojama atsispausdinti šias Sąlygas ateičiai.
1.4. Atkreipkite dėmesį, kad šios Sąlygos gali būti keičiamos 6 punkte nurodyta tvarka. Kiekvieną kartą užsakant Prekes, rekomenduojame Pirkėjui peržiūrėti Sąlygas, kad Pirkėjas suprastų sąlygas, kuriomis bus atliekamas konkretus užsakymas.
1.5. Šios Sąlygos ir bet kokie susitarimai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo yra sudaryti ir sudaryti tik oficialia šalies kalba.
2. Informacija apie Pardavėją
2.1. Šios sąlygos taikomos perkant prekes svetainėje arabusmarzas.lv („Internetinė parduotuvė“). Pardavėjas yra SIA „ADIG“ – ribotos atsakomybės bendrovė, įregistruota Latvijos Respublikoje. Duomenys apie Pardavėją renkami ir saugomi Latvijos Respublikos įmonių registre (www.ur.gov.lv). Pardavėjo PVM mokėtojo kodas yra LV40103723934. El. pašto adresas: hello@procosmetics.lv.
3. Prekės
3.1. Internetinėje parduotuvėje pateikti Prekių vaizdai yra skirti tik iliustraciniams tikslams. Nepaisant to, kad Pardavėjas deda visas pastangas, kad Prekių spalvos būtų rodomos kuo tiksliau, Pardavėjas negali garantuoti, kad Pirkėjo įrenginio ekranas tiksliai atspindės Prekių spalvas. Pirkėjas supranta, kad Prekės gali šiek tiek skirtis nuo jų paveikslėlių.
3.2. Prekių pakuotė gali skirtis nuo Internetinėje parduotuvėje pateiktuose paveikslėliuose parodytos.
3.3. Jei nenurodyta kitaip, visos Internetinėje parduotuvėje siūlomos Prekės yra prieinamos. Tuo atveju, jei užsakytos Prekės negalima parduoti dėl 5.10 ir 9.5 punktuose nurodytų aplinkybių. punkte nurodytų Taisyklių nuostatų, Pirkėjas informuojamas el. paštu arba kitomis ryšio priemonėmis (telefonu arba SMS žinute), o tokios Prekės užsakymas atšaukiamas.
3.4. Pardavėjas turi teisę nustatyti minimalų ir (arba) maksimalų konkretaus Prekės užsakymo kiekį viename užsakyme.
4. Asmens duomenų tvarkymas
4.1. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis pagal Privatumo ir slapukų politiką. Atsižvelgiant į tai, kad Privatumo politikoje yra svarbių šių Taisyklių nuostatų, rekomenduojame Pirkėjui atidžiai jas perskaityti ir įsitikinti, kad visos Privatumo politikos nuostatos yra suprantamos ir priimtinos.
5. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas
5.1. Šioje internetinėje parduotuvėje prekes gali pirkti šie Pirkėjai:
a) fiziniai asmenys;
b) juridiniai asmenys. 5.2. Sutikdamas su šiomis Taisyklėmis, Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę pirkti prekes šioje internetinėje parduotuvėje.
5.3. Sąskaita faktūra tarnauja kaip važtaraštis.
5.4. Pardavėjo nustatyta užsakymo tvarka suteikia Pirkėjui galimybę patikrinti ir ištaisyti klaidas prieš išsiunčiant galutinį užsakymą. Rekomenduojama, kad Pirkėjas atidžiai perskaitytų ir patikrintų pateiktą užsakymą kiekviename užsakymo pateikimo etape.
5.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformuoja krepšelį, nurodo savo vardą, pavardę (lotyniškomis raidėmis) ir pristatymo adresą, tikslų pašto kodą, pasirenka mokėjimo būdą, susipažina su šiomis Taisyklėmis ir apmoka užsakymą. Jei užsakymas neapmokamas, sutartis laikoma nesudaryta. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju užsakyme nurodytu telefono numeriu arba el. pašto adresu remdamasis sudaryta sutartimi arba išspręsti bet kokius su sutarties vykdymu susijusius neaiškumus.
5.6. Pirkėjui pateikus užsakymą ir jį apmokėjus, išsiunčiamas el. laiškas, patvirtinantis užsakymo gavimą.
5.7. Pardavėjas, ruošdamas užsakymą, Pirkėjui išsiunčia el. laišką ir (arba) SMS žinutę, informuodamas, kad Prekės išsiųstos Pirkėjui arba yra paruoštos gavimui (priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo).
5.8. Kiekviena Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis (užsakymas) yra registruojama ir saugoma internetinės parduotuvės duomenų bazėje.
5.9. Sudarydamas Sutartį, Pirkėjas sutinka, kad pirkimo metu nurodytu el. pašto adresu jam būtų išsiųsta elektroninė PVM sąskaita faktūra su pirkimo informacija.
5.10. Jei Pardavėjas negali parduoti Prekių, pavyzdžiui, dėl to, kad Prekės yra išparduotos, nebegalioja.neparduodamas arba dėl internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos klaidos, kaip nurodyta 9.5 punkte, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją el. paštu arba kitu būdu (telefonu arba SMS žinute), ir užsakymas atšaukiamas. Jei Pirkėjas jau sumokėjo už Prekes, Pardavėjas grąžina sumokėtą sumą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų.
6. Teisė keisti Sąlygas
6.1. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias Sąlygas, įskaitant, bet neapsiribojant:
a) pakeisti mokėjimo sąlygas;
b) pakeisti taikomus teisės aktus.
6.2. Kiekvieną kartą užsakant Prekes Sutarčiai sudaryti, taikoma Sutarties sudarymo dieną galiojusi Sąlygų versija.
6.3. Kiekvieną kartą, kai Sąlygos pakeičiamos pagal šį 6 punktą, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir praneša jam, nurodydamas, kad Sąlygos buvo pakeistos, o pakeitimo data bus nurodyta 1.4 punkte.
7. Kokybiškų prekių grąžinimas ir vienašališkas sutarties atsisakymas pasinaudojant atsisakymo teise
7.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas (fizinis asmuo), turi teisę pasinaudoti atsisakymo teise, jei prekė yra pažeista ir pažeidimas nustatomas pristatymo metu, dalyvaujant kurjeriui, taip pat vienašališkai atsisakyti Sutarties, išsiųsdamas gautas prekes atgal per 7.3 punkte nurodytą laikotarpį. Prekių siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.
7.2. Pirkėjas (vartotojas) negali pasinaudoti atsisakymo teise ir negali grąžinti prekių pagal 2014 m. gegužės 20 d. Ministrų kabineto reglamentą Nr. 255 „Nuotolinės prekybos sutarčių reglamentas“ 22 punkte nurodytais atvejais, jei:
a) Prekė pagaminta pagal Pirkėjo nurodymus arba Prekė yra akivaizdžiai suasmeninta (pritaikyta Pirkėjo asmeniniams poreikiams);
b) Prekė greitai genda arba jos galiojimo laikas artėja prie pabaigos;
c) Pirkėjas atidarė Prekės pakuotę, kurios negalima grąžinti dėl sveikatos ir higienos priežasčių;
7.3. Pirkėjo teisė vienašališkai atsisakyti Sutarties per 14 dienų, grąžinti Prekes Pardavėjui ir gauti sumokėtus pinigus atgal taikoma tik vartotojams (fiziniams asmenims) ir atsiranda nuo Sutarties sudarymo dienos, kaip apibrėžta 5 punkte.
7.4. 14 dienų laikotarpis pasinaudoti teise atsisakyti Sutarties skaičiuojamas taip:
a) jei Prekė įsigyjama sudarant Sutartį – nuo tos dienos, kai Pirkėjas arba trečioji šalis, išskyrus vežėją (kurjerį) ir kurią nurodė Pirkėjas, gavo Prekę;
b) jei Pirkėjas vienu užsakymu užsakė kelias Prekes, kurios pristatomos atskirai – nuo tos dienos, kai Pirkėjas arba trečioji šalis gavo paskutinę Prekę;
c) jei pristatomos Prekės, kurios susideda iš kelių partijų ar dalių – nuo tos dienos, kai Pirkėjas arba trečioji šalis gavo paskutinę partiją ar dalį;
Jei laikotarpio pabaiga sutampa su šalyje oficialiai nustatyta šventine diena, teise atsisakyti sutarties pasinaudojama iki kitos darbo dienos po minėto laikotarpio pabaigos datos (imtinai).
7.5. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją apie sprendimą atsisakyti Sutarties, išsiųsdamas arba pateikdamas atitinkamą rašytinį pranešimą laisva forma arba užpildydamas atsisakymo formą (PDF/WORD). Pranešimas arba forma turi būti siunčiami elektroniniu būdu adresu: hello@procosmetics.lv. Gavęs pranešimą, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia gavimo patvirtinimą Pirkėjo el. pašto adresu.
7.6. Pirkėjas privalo grąžinti Prekes Pardavėjui nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo atsisakymo pranešimo pateikimo, išsiųsdamas jį grąžinimo adresu, kurį Pardavėjas nurodys atsakymo el. laiške. Terminas laikomas įvykdytu, jei Prekės išsiunčiamos nepasibaigus 14 dienų laikotarpiui. Prekių grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.
7.7. Teisė grąžinti prekes gali būti įgyvendinta tik tuo atveju, jei nepasibaigė 7.3 ir 7.4 punktuose nurodytas laikotarpis.
7.8. Pirkėjas turi teisę apžiūrėti prekes, kad nustatytų jų pobūdį, savybes ir veikimą, tačiau tik tiek, kiek tai būtų įmanoma fizinėje parduotuvėje.
7.9. Pirkėjas atsako už bet kokį prekių vertės sumažėjimą ar jų naudojimą, neatitinkantį sąžiningumo principo, jei prekės buvo naudojamos kitais tikslais nei jų pobūdžio, savybių ir veikimo patikrinimas grąžinimo laikotarpiu.
7.10. Grąžinamos prekės negali būti sugadintos arba naudojamos viršijant leistiną apžiūros laiką. Pirkėjas privalo išsaugoti originalią pakuotę, autentiškas etiketes ir apsauginius maišelius, kurie negali būti pažeisti. Prekės turi būti grąžinamos pilnos komplektacijos su visais priedais, instrukcijomis ir garantijos sertifikatais, jei tokių yra. Taip pat turi būti grąžintos visos kartu su prekėmis gautos dovanos.
7.11. Grąžinant prekes, būtina nurodyti sąskaitos faktūros numerį ir užsakymo numerį. Jei įmanoma, Pirkėjas privalo pridėti sąskaitą faktūrą, kad užtikrintų greitesnį pinigų grąžinimą. 7.12. Pirkėjui, grąžinančiam Prekes, grąžinama visa už Prekes sumokėta suma, išskyrus pristatymo išlaidas. Grąžinimas atliekamas ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo tos dienos, kai Pardavėjas gavo sprendimą atsisakyti sutarties. Galiojančios pristatymo kainos rodomos atsiskaitymo puslapyje, pasirinkus šalį.
7.13. Pardavėjas grąžina pinigus naudodamas tą patį mokėjimo būdą, kurį Klientas naudojo sandoryje.
7.14. Pardavėjas turi teisę sulaikytigrąžinimas, kol prekės nebus grąžintos arba Pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekės buvo išsiųstos atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
7.15. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti Sutarties, kol negaus prekių.
8. Pristatymas
Pristatymas į namus
8.1. Pirkėjo pasirinkimu prekes pristato transporto įmonė Pirkėjo sąskaita. Tam tikrais Pardavėjo nustatytais atvejais prekės gali būti pristatytos Pardavėjo sąskaita.
8.2. Pasirinkdamas pristatymą į namus užsakymo pateikimo metu, Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią pristatymo vietą. Tiksli kaina priklauso nuo prekių svorio ir kainos. Dabartinės kainos rodomos mokėjimo puslapyje užsakymo pateikimo metu. Pristatymo laikas pateikiamas skiltyje „Pristatymas“.
8.3. Pirkėjo užsakymas įvykdomas iki 5.7 punkte nurodytos numatytos pristatymo datos. 1 punkte nurodytame išsiuntimo pranešime, išskyrus atvejus, kai susidaro aplinkybės, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti (kaip apibrėžta 17 punkte).
8.4. Prekių nuosavybė Pirkėjui pereina tuo metu, kai kurjeris perduoda Prekes. Atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika Pirkėjui pereina, kai Pirkėjas arba trečioji šalis, išskyrus vežėją (kurjerį) ir kurią nurodė Pirkėjas, gauna Prekes. Jei Pirkėjas pats pasirenka vežėją ir Pardavėjas nepasiūlė tokios galimybės, rizika Pirkėjui pereina tuo metu, kai Prekės perduodamos vežėjui.
8.5. Pristatymo metu Pirkėjas arba trečioji šalis kartu su kurjeriu privalo apžiūrėti pakuotę. Jei aptinkama pažeidimų, Pirkėjas privalo:
– informuoti kurjerį;
– pažymėti pažeidimus pristatymo dokumente ir kartu su kurjeriu užpildyti pažeidimų aktą;
– patikrinti prekių turinį ir nufotografuoti prekes, jei jos pažeistos. Nuotraukos reikalingos grąžinimo procedūrai;
– jei pakuotė nepažeista, apžiūra dalyvaujant kurjeriui nėra privaloma.
Jei Pirkėjas priima siuntą ir pasirašo dokumentus, laikoma, kad ji pristatyta tinkamos būklės.
8.6. Jei aptinkama pakuotės pažeida, Pirkėjas turi teisę atsisakyti priimti siuntą. Tokiu atveju kurjeris ir Pirkėjas privalo užpildyti specialų apžiūros aktą, kuriame nurodoma pažeida.
8.7. Jei Pirkėjas pasirašo pristatymo patvirtinimą be jokių pastabų, laikoma, kad Prekės buvo pristatytos nepažeistoje pakuotėje ir atitinkamai buvo suteiktos papildomos paslaugos.
8.8. Pristatymas nurodytu adresu laikomas atliktu, neatsižvelgiant į tai, ar Prekes priima Pirkėjas, ar kitas asmuo šiuo adresu. Jei Prekės nepristatomos numatytą dieną, Pirkėjas privalo apie tai informuoti Pardavėją ne vėliau kaip kitą dieną.
8.9. Jei Prekes priima ne Pirkėjas, o kitas asmuo, Pirkėjas privalo nurodyti šio asmens duomenis pristatymo informacijoje.
8.10. Gavus Prekes, būtina pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jei Pirkėjas negali asmeniškai atsiimti Prekių nurodytu adresu, jis negali reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl pristatymo netinkamam asmeniui.
8.11. Pirkėjas privalo per 14 (keturiolika) dienų patikrinti pakuotę, kiekį, kokybę, asortimentą ir priedus. Jei per šį laikotarpį nepateikiama jokių pretenzijų, laikoma, kad siunta atitinka Sutartį.
9. Prekių kaina ir pristatymo išlaidos
9.1. Kainos nurodytos svetainėje procosmetics.lv. Pardavėjas deda visas pastangas, kad užtikrintų jų tikslumą. Jei randama netikslumų, taikomas 9.5 punktas.
9.2. Kainos gali keistis, tačiau šie pakeitimai neturės įtakos jau sudarytoms sutartims.
9.3. Kainos nurodytos su PVM pagal tuo metu galiojantį Latvijos tarifą. Jei PVM tarifas pasikeičia nuo užsakymo pateikimo iki jo pristatymo laiko, kaina gali būti koreguojama, nebent užsakymas buvo visiškai apmokėtas iki šio pakeitimo. Pardavėjas informuos Pirkėją ir pasiūlys pasirinkti – tęsti sandorį nauja kaina arba atšaukti užsakymą. Jei atsakymo negaunama, užsakymas atšaukiamas.
9.4. Kainos neapima užsakymo paruošimo ar pristatymo išlaidų. Pristatymo tarifai gali keistis.
9.5. Atsižvelgiant į platų asortimentą, gali pasitaikyti techninių kainų nurodymo klaidų. Aptikus neteisingą kainą, Pardavėjas apie tai informuos Pirkėją ir atšauks užsakymą. Pirkėjas gali pateikti užsakymą iš naujo, nurodydamas teisingą kainą.
10. Mokėjimas
10.1. Pirkėjas gali atlikti mokėjimą:
a) banko pavedimu gavęs sąskaitą faktūrą;
b) naudodamasis mokėjimo metu prieinamais banko mokėjimo sprendimais;
c) kreditine arba debeto kortele;
d) per PayPal;
10.3. Mokant banko pavedimu (10.1.a), mokėjimas turi būti atliktas per 1 (vieną) dieną nuo užsakymo pateikimo. Priešingu atveju Pardavėjas gali atšaukti užsakymą.
10.4. Prekės rezervuojamos ir jų apdorojimas pradedamas:
a) kai tik Pardavėjas gauna iš banko pranešimą apie mokėjimo gavimą (mokėjimo būdais, nurodytais 10.1.a, b ir c punktuose);
11. Pirkėjo įsipareigojimai
11.1. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tik teisingą ir išsamią informaciją. Bet kokie pakeitimai turi būti nedelsiant atnaujinti.
11.2. Pirkėjas įsipareigoja sąžiningai naudotis parduotuve ir nekenkti jos stabilumui. Sąlygų pažeidimas suteikia Pardavėjui teisę apriboti prieigą be išankstinio įspėjimo.
11.3. Pirkėjas privalo sumokėtiapie užsakytas prekes ir jas priimti.
11.4. Pirkėjas privalo apžiūrėti prekes prieš jų naudojimą / surinkimą, kad įsitikintų, jog jos atitinka užsakymą.
11.5. Pirkėjas privalo laikytis šių Sąlygų ir Latvijos teisės aktų.
12. Pardavėjo įsipareigojimai
12.1. Pardavėjas įsipareigoja:
a) užtikrinti sąlygas tinkamai naudotis parduotuvės paslaugomis;
b) gerbti Pirkėjo privatumą ir tvarkyti duomenis pagal Privatumo politiką ir Latvijos teisės aktus.
12.2. Pardavėjas įsipareigoja laikytis visų šių Sąlygų reikalavimų.
13. Gamintojo garantija
13.1. Kai kurioms prekėms gali būti taikoma gamintojo garantija. Išsamesnė informacija pridedama prie prekių.
13.2. Ši garantija papildo Pirkėjo įstatymines teises dėl prekių kokybės.
13.3. Garantija galioja tik tuo atveju, jei laikomasi eksploatavimo sąlygų. Prieš naudojimą perskaitykite instrukcijas.
14. Prekių kokybė
14.1. Pardavėjas garantuoja prekių kokybę (teisinė garantija). Konkrečios sąlygos nurodomos kartu su prekėmis.
14.2. Nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio. Tikrosios prekės gali skirtis. Nuotraukos negali būti pretenzijos pagrindas, jei prekė atitinka aprašymą / modelį.
14.3. Garantija neriboja vartotojo teisių, numatytų Latvijos įstatymuose.
15. Garantija ir teisės neatitikimo atveju
15.1. Defektai nagrinėjami pagal šias sąlygas ir Latvijos įstatymus.
15.2. Skundus galima pateikti raštu el. pašto adresu hello@procosmetics.lv.
15.3. Skunde turi būti pateikta:
a) užsakymo numeris (ir, jei įmanoma, sąskaita faktūra);
b) defekto / trūkstamos dalies aprašymas;
c) įrodymai (defekto nuotraukos, pakuotė ir kt.).
15.4. Pirkėjas gali reikalauti:
a) nemokamai pašalinti defektą;
b) sumažinti kainą;
c) pakeisti prekę panašia preke;
d) nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus (išskyrus atvejus, kai defektas yra nereikšmingas).
15.5. Atsakymai pateikiami per 15 dienų. Jei reikalingas ilgesnis laikotarpis, Pirkėjas apie tai informuojamas raštu.
15.6. Suremontuotos/išbandytos prekės saugomos 3 mėnesius. Po to, jei jos negaunamos, jos gali būti sunaikintos.
16. Atsakomybė
16.1. Pirkėjas yra atsakingas už visus veiksmus parduotuvėje ir pateiktų duomenų tikslumą.
16.2. Pirkėjas yra atsakingas už savo prieigos duomenų saugumą. Bet koks veiksmas, atliktas naudojant Pirkėjo prieigos duomenis, laikomas atliktu Pirkėjo.
16.3. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas neperskaitė šių Sąlygų ar Privatumo politikos.
16.4. Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, jei nutekėjo prieigos duomenys.
16.5. Šalys atsako už įsipareigojimų pažeidimus pagal Latvijos įstatymus.
16.6. Pardavėjas atsako už numatomus nuostolius, patirtus dėl šių Sąlygų pažeidimo.
16.7. Prekės skirtos tik asmeniniam naudojimui. Pardavėjas neatsako už verslo nuostolius ar negarantuotą pelną.
16.8. Pardavėjas neatsako už informaciją trečiųjų šalių svetainėse, į kurias nuorodos pateikiamos iš Parduotuvės.
17. Aplinkybės, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti
17.1. Pardavėjas neatsako už Sutarties ar bet kokių savo įsipareigojimų pagal Sutartį nevykdymą ar vėlavimą juos vykdyti, jei tokį nevykdymą ar vėlavimą lemia aplinkybės, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti, kaip apibrėžta 17.2 punkte.
17.2. Aplinkybė, kurios Pardavėjas negali kontroliuoti, reiškia bet kokį veiksmą ar įvykį, kurio Pardavėjas negali pagrįstai kontroliuoti.
17.3. Atsiradus nuo Pardavėjo nepriklausančioms aplinkybėms, turinčioms įtakos Pardavėjo tinkamam įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymui:
a) Pardavėjas nedelsdamas praneša Pirkėjui;
b) Pardavėjo įsipareigojimų pagal Sutartį vykdymas sustabdomas, o įvykdymo terminas pratęsiamas laikotarpiui, lygiam nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių trukmei. Jei nuo Pardavėjo nepriklausančios aplinkybės turi įtakos Prekių pristatymui Pirkėjui, Pardavėjas susitaria dėl naujos pristatymo datos, kai nuo Pardavėjo nepriklausančios aplinkybės išnyksta.
18. Informacijos siuntimas
18.1. Šiose Sąlygose vartojama sąvoka „raštu“ apima ir el. laiškus.
18.2. Norėdamas susisiekti su Pardavėju raštu arba tuo atveju, kai Sąlygose numatyta Pirkėjo pareiga susisiekti su Pardavėju raštu, Pirkėjas turi išsiųsti Pardavėjui el. laišką adresu hello@procosmetics.lv. Pardavėjas raštu informuos Pirkėją apie pranešimo gavimą (dažniausiai el. paštu). Norint pasinaudoti teise atsisakyti sutarties ir atsisakyti Sutarties, Pirkėjo prašymo pateikimo Pardavėjui tvarka numatyta šių Sąlygų 7 punkte.
18.3. Pardavėjas visus pranešimus Pirkėjui siunčia Pirkėjo pirkimo formoje (užsakymo patvirtinimo puslapyje) nurodytu el. pašto adresu.
18.4. Pirkdamas Pirkėjas sutinka su šiomis Sąlygomis ir sutinka gauti el. laiškus apie nuolaidas ar naujus produktus. Pirkėjas gali bet kada atsisakyti naujienlaiškio.
19. Kitos nuostatos
19.1. Bet kokia tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sudaryta sutartisSutarčiai taikomos šios Sąlygos ir jose aiškiai nurodyti dokumentai. Bet kokie nukrypimai nuo šių Sąlygų galioja tik tuo atveju, jei jie užfiksuoti rašytiniame dokumente.
19.2. Pardavėjas turi teisę perleisti savo teises ir pareigas pagal Sutartį trečiajai šaliai ar šalims, tačiau tokių teisių ir pareigų perleidimas neturi įtakos Pirkėjo teisėms ir Pardavėjo pareigoms pagal šias Sąlygas. Tokio perleidimo atveju Pardavėjas praneša Pirkėjui, paskelbdamas informaciją apie perleidimą internetinėje parduotuvėje.
19.3. Pirkėjas neturi teisės perleisti visų ar dalies teisių ar pareigų, kylančių iš šių Sąlygų, trečiajai šaliai ar šalims be raštiško Pardavėjo sutikimo.
19.4. Jei kuri nors iš šių Sąlygų pripažįstama neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios šių Sąlygų nuostatos lieka galioti ir yra visiškai taikomos. Bet kuri šių Sąlygų nuostata, kuri pripažįstama neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama tik iš dalies arba tam tikra apimtimi, lieka galioti tiek, kiek ji nėra pripažįstama neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama.
19.5. Jei šiose Sąlygose nenurodyta kitaip, bet koks Pardavėjo delsimas įgyvendinti savo teises pagal šią Sutartį nelaikomas Pirkėjo atsisakymu ar atleidimu nuo bet kokios pareigos ar teisės, o dalinis ar dalinis bet kokios pareigos įvykdymas arba dalinis ar dalinis bet kokios teisės įgyvendinimas nelaikomas tokios pareigos ar teisės atsisakymu.
19.6. Šioms Sąlygoms ir šalių santykiams pagal jas (įskaitant klausimus, susijusius su Sutarties sudarymu, galiojimu, taikymu ir nutraukimu) taikoma ir jie aiškinami pagal Latvijos Respublikos įstatymus.
19.7. Bet koks ginčas, nesutarimas ar reikalavimas, kylantis iš šių Sąlygų, jų pažeidimo, nutraukimo ar galiojimo ar susijęs su jomis, galutinai sprendžiamas Latvijos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
19.8. Ginčai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sprendžiami abipusiu susitarimu. Jei Pardavėjas atsisako tenkinti Pirkėjo skundą arba Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo siūlomais sprendimais ir mano, kad buvo pažeistos jo teisės ar interesai, Pirkėjas gali pateikti skundą Vartotojų neteisminio ginčų sprendimo komisijai, esančiai Brīvības iela 55, Ryga, Latvija, LV-1010, kuri nagrinėja vartotojų ginčus (daugiau informacijos apie ginčų sprendimą rasite adresu http://www.ptac.gov.lv/lv).
Galioja nuo 2026 m. sausio 1 d.
